هل التأمين شر لا بد منه؟

هل التأمين شر لا بد منه؟



لقد عانيت من العطش الذي لا يشبع في محاولة للإجابة على هذا السؤال المزعج حول ما إذا كان التأمين ضرورة في بلادنا اليوم. في حين أن موضوع التأمين واسع ومتعدد الأوجه ، فسأحاول تحطيم تصور هذا الموضوع حتى لا تنغمس عقولنا للحظة في الصورة السرية لعملاء التأمين المحتملين الذين لا يتوقفون عن الاتصال بالزبائن أو السعي وراء المطالبات الناشئة عن المخاطر القابلة للتأمين من قبل المطالبين.

تشير البيانات الصادرة عن هيئة تنظيم التأمين (IRA) إلى أن مستوى استيعاب التأمين في كينيا بلغ أدنى مستوى له على الإطلاق بنسبة 3.3 بالمائة. لا يمكن مقارنة ذلك بالاقتصادات المتقدمة مثل جنوب أفريقيا حيث تبلغ الأرقام 14٪. تم تقديم العديد من التفسيرات لتوضيح لماذا لا يزال الكينيون ينفرون من تناول المنتجات المتعلقة بالتأمين. إحدى الحجج البارزة هي أن دخل الفرد (GDP) لمتوسط ​​الدخل لا يمكن أن يكون كافياً لدعم دفع أقساط التأمين. المدرسة الفكرية الأخرى هي أن ثقافة الادخار للكينيين ما زالت مطلوبة.

في حين أن الحجج المذكورة أعلاه قد تحمل الماء ، فإن الفهم الأساسي للتأمين لم يتم تعليمه لمعظمنا منذ سن مبكرة. موضوع التأمين الذي أجرؤ على قوله لا يزال محاطًا بالكثير من السرية وسوء الفهم الذي يشبه التصوف المحيط بالأديان القديمة. اللغة المستخدمة لا تزال تقنية إلى حد ما بالنسبة للشخص العادي. أدرك أنه عند هذه النقطة يجب أن أصحح نفسي بسرعة وألاحظ أن كل مهنة لها لغتها. للمهندس أن يستخدم لغة هندسية ، مهندس معماري ، إلى آخره. وللتأمين أيضًا لغته ، ولكن إذا كان مؤيدوه يصرحون على أنه يفيد البشرية جمعاء تقريبًا ، ألا يجب أن يكون مرتديًا لغة ليست فخمة جدًا ولكن يسهل تقبلها للرجل العادي؟

تتمثل مسؤولية أصحاب المصلحة في صناعة التأمين في تقديم تصور العملاء لكيفية عمل التأمين بلغة يفهمونها. وسيتطلب ذلك تقديم نظرة ثاقبة أساسية حول ما ينير قرارات التأمين على منتجات التأمين المختلفة من قبل شركات التأمين. أريد أن أقترح أن من المفيد لشركات التأمين أن يكون لديها أيام مفتوحة حيث يدعون الناس ويثقفونهم في أساسيات التأمين ، حول معنى المخاطر ، ولماذا التأمين مهم لأي اقتصاد ، والأهم من ذلك فوائد التأمين على المستوى الشخصي . بصرف النظر عن صقل مهارات المبيعات الخاصة بهم ، يحتاج متخصصو المبيعات إلى مواءمة أنفسهم بشكل صحيح مع السوق من أجل فهم احتياجات عملائهم والاستجابة لها بشكل جيد. في كثير من الأحيان ، يُنظر إلى موظفي المبيعات على أنهم عدوانيون ، الافراط في تحقيق الافراد الذين ليسوا صادقين وسريع الاشارة للعملاء الخطوط المنقطة في وثيقة الطلب. يجب أن يتوقف هذا التصور السلبي. يساهم موظفو مبيعات التأمين بشكل كبير في النمو الاقتصادي العام ويقدمون خدمات مهمة بدونها لا يمكن للاقتصاد أن يعمل بشكل جيد.

نعود الآن إلى موضوعنا الشامل. أي مجتمع محفوف بالمخاطر. خطر الوفاة بسبب الحوادث ، والإصابة العرضية التي تؤدي إلى إعاقة دائمة أو مؤقتة ، وخطر نشوب حريق ناجم عن مصادر من صنع الإنسان أو مصادر طبيعية مثل البرق ، والحريق تحت الأرض ، وما إلى ذلك ، وخطر الإصابة العرضية في مكان العمل بسبب الطبيعة العمالة وفقدان الأمتعة أثناء السفر وغيرها الكثير. ما يفعله التأمين هو ببساطة تصنيف المخاطر المذكورة أعلاه وتسعيرها في أقساط التأمين. يتم بعد ذلك تجميع أقساط التأمين ويتم تسوية المطالبات من هذا الصندوق. المبدأ التوجيهي هنا هو أن الخطر يجب أن يكون قابلاً للقياس. سيكشف التحليل الدقيق لبيئتك المباشرة عن العديد من المخاطر المعروفة وغير المعروفة. تدير شركات التأمين الخسائر التي تنشأ عن المخاطر المؤمن عليها. فكر للحظة في التكاليف التي يتحملها المؤمن عليه إذا لم يكن هناك تأمين للتخفيف من هذه المخاطر. تخيل أن مالك محطة بنزين يتحمل مسؤولية الأضرار الناجمة عن حريق ناجم عن محطة بنزين لجيرانه. إذا لم يكن المالك لديه تأمين ضد المسؤولية العامة ، فقد يجد صعوبة في جمع الأموال لتغطية رسومه القانونية وبالتالي قد لا يحمي أعماله. وذلك لأن تكلفة المطالبة يمكن أن تتجاوز بكثير ما تستطيع الشركة رفعه وتقتضي إغلاق شركة بالكامل. تكثر الأمثلة حيث يحل التأمين المشاكل العملية ويخفف من مجموعة من المخاطر التي يمكن أن تشل الأعمال التجارية وتباطؤ النمو الاقتصادي. على المستوى الشخصي ، يعد التأمين الطبي أمرًا حيويًا للغاية. فكر للحظة في ارتفاع تكلفة الرعاية الطبية ورسوم الاستشارات ناهيك عن زيادة تكاليف الأدوية الصيدلانية.

ولكن هناك نقيض لمثل هذا التفسير الصحي وهذا تقدم من قبل البعض الذين يجادلون بأن المخاطر ليست سوى مخاطر متخيلة. يفترضون أن الخطر يتخيل ويتوقف فقط عن كونه خطرًا عند حدوث واقعي. حتى أن البعض يعارض اقتراحًا بتلقي التأمين بشكل خطير بحجة أنه ، على سبيل المثال ، لم يتم إدخاله إلى المستشفى لعدة سنوات ولا يرى حاجة إلى تغطية طبية. في حين أنه من المهم العيش بصحة جيدة وتجنب المستشفى والتكاليف المصاحبة له ، سيكون من الهزلي أن يتمنى المرء أن يكون لديه غطاء طبي في مواجهة حالة طبية طارئة.

في الختام ، التأمين ضروري لأي اقتصاد نام مثل كينيا على الرغم من قلة الامتصاص. فهو لا يخلق فرص عمل فحسب ، ويزيل القلق من مواجهة المخاطر ؛ إنه مؤشر للنمو الاقتصادي وعلامة على ازدهار الاقتصاد. هناك حاجة لعمل المزيد لتثقيف الجماهير بخصوص هذا الموضوع. تقع المسؤولية بشكل مباشر على محكمة الهيئة للضغط على شركات التأمين لزيادة استيعاب التأمين في البلاد. يجب إعطاء الحوافز للشركات التي لديها أعلى مستوى من الاختراق للتأكد من أنها تحافظ على نفوذها وتوسع السوق. هل التأمين ضروري؟ بالتاكيد هو. في المرة القادمة التي يثنيك فيها شخص عن وضع خطة

  

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق